Van digitaal visitekaartje naar échte klantoplossingen

Voornaamste doel: conversie

Uw website is voor uw bestaande en nieuwe klanten klanten uw digitale etalage, de centrale hub waar de webapp, de finanbciele assistent, Google, AI, social media en nieuwsbrieven naartoe leiden én waar traffic/leads worden omgezet in afspraken.

Zonder een moderne, AI-proof website wordt uw huidige versie (anno 2025 of eerder) genegeerd door slimme AI zoekmachines, mist u mobiele conversie en haken bezoekers af door trage laadtijden of onduidelijke stappen.

Uw website is niet langer een digitaal visitekaartje of een productenplatform, maar een conversie- en activatieplatform.

Conversie: Bezoekers die aankloppen, worden leads of afspraken, duidelijke stappen leiden hen naar contact of aanvraag.

Activatie: Bestaande klanten komen terug voor selfservice (schades melden, polissen checken) via webapp en assistent, zodat uw site 24/7 werkt en klanten actiever blijven.

Resultaat: nieuwe klanten kiezen concurrenten die wél vindbaar en overtuigend zijn als lokale expert.

Voornaamste doel: klantbehoud

De webapp verandert uw klantenservice van reactief naar proactief. Voorbeelden (sommige facultatief):

• 24/7 schade melden
• 24/7 wijzigingen doorgeven
• berekeningen maken
• direct contact kunnen opnemen
• uitlegvideo's bekijken
• afspraken maken
• feedback geven
• NIEUW: gebruik maken van de Financiele Assistent

Allemaal zonder dat ú hoeft te bellen of mailen buiten kantooruren. Dit bespaart u uren administratie, verhoogt klanttevredenheid door directe actie en versterkt behoud doordat klanten merken dat úw kantoor altijd bereikbaar is.

Bovendien verzamelt de webapp waardevolle data (gebruik, veelgestelde vragen) die u gebruikt voor betere cross-sell en persoonlijke follow-ups, terwijl alles naadloos gekoppeld blijft aan uw website.

Voornaamste doel: klantbehoud

Onze nieuwe Financiële Assistent is een geavanceerde chatbot die 24/7 live op uw website (en webapp) staat en eenvoudige vragen direct beantwoordt, leads filtert en complexe adviesvragen doorschakelt naar úw expertise.

In plaats van telefoontjes over standaardzaken (“Wat dekt een AVP?” of “Wat doe ik nbij een schade?”) handelt de assistent dit af, terwijl u zich richt op hoogwaardige adviesgesprekken die écht waarde toevoegen.

Dit bespaart u uren per week, verhoogt klanttevredenheid door directe hulp en vangt meer leads uit websiteverkeer.

Met de opkomst van AI is het zoekgedrag veranderd.

De digitale assistent:

• Beantwoordt vragen 24/7
• Houdt bezoekers langer op de website
• Verlaagt de drempel tot contact
• Verwijst door naar scans, tools of afspraak

De assistent vergroot de kans dat een websitebezoek leidt tot een gesprek.

Voornaamste doel: primair gericht op klantbehoud

De nieuwsbrief is uw directe lijn naar bestaande klanten: maandelijks relevante inzichten (renteontwikkelingen, verzekeringstips, cyberrisico’s) sturen hen terug naar uw website voor advies, service of cross-sell, terwijl nieuwe leads uit referrals binnenkomen via vertrouwen en autoriteit. ​

Waarom nieuwsbrief cruciaal is:

• Top-of-mind blijven: Klanten vergeten u anders tussen vergelijkingssites en AI-antwoorden.
• Persoonlijke binding: “Uw maandelijkse update van [Kantoor Naam]” voelt vertrouwd, niet generiek.
• Cross-sell motor: “Gezien uw hypotheek: check deze overwaarde-mogelijkheden” verhoogt polisdichtheid.
• Website-verkeer: Elke klik leidt naar webapp/assistent = meer conversie zonder extra advertenties.
• Informeren: over actualiteiten en over acties (onderverzekering – klimaat -  cyber – nabestaanden….)

De nieuwsbrief stuurt bestaande klanten actief terug naar de website.

Voornaamste doel: verkeer genereren naar de website

Social media is uw etalage voor lokale autoriteit en nieuwe klantwerving: korte, waardevolle posts over rentetips, verzekeringsacties of lokale nieuws sturen potentiële klanten naar uw website, waar de webapp en de financiele assistent de conversie afmaken. ​

Waarom social media werkt voor financieel advieskantoren

• Lokale expert worden: Posts zoals “Top 3 hypotheekfouten in Zeist” positioneren u als dé adviseur in uw regio.
• Top-of-mind: Wekelijkse updates houden uw kantoor zichtbaar tussen vergelijkingssites en AI-antwoorden.
• Leads zonder advertenties: 70% van lokale zoekers checkt social media vóór ze bellen,
• Vertrouwensopbouw: Klantreviews, korte video’s en teamfoto’s maken uw kantoor menselijk en toegankelijk.
• Gericht op: nieuwe klanten en betrokkenheid bestaande klanten