reCAPTCHA: wat is het en waarom heb je het nodig?

Als je regelmatig websites bezoekt, heb je vast weleens een reCAPTCHA moeten invullen. Inmiddels is reCAPTCHA niet meer weg te denken van de meeste websites. Maar wat is het precies, en waarom is het zo belangrijk?

Als je geen reCAPTCHA gebruikt op je website, kunnen de volgende gevolgen optreden:

1. Hoge kwetsbaarheid voor bots en spam:

   • Bots kunnen gemakkelijk toegang krijgen tot je formulieren en deze gebruiken voor spam, wat je mailbox en systemen kan overspoelen met ongewenste berichten.
   • Denk hierbij aan contactformulieren die worden misbruikt om spam-mails te versturen of reviewsystemen die worden overspoeld met nepbeoordelingen.

2. Datamisbruik en beveiligingsrisico's:

   • Kwaadwillenden kunnen je formulieren misbruiken om schadelijke scripts of aanvallen (zoals SQL-injecties) uit te voeren, wat kan leiden tot datalekken of systeemstoringen.

3. Verlies van gebruiksvriendelijke interactie:

   • Zonder reCAPTCHA kan het zijn dat je gebruikers vaker worden geconfronteerd met spamfilters of extra validatievereisten, wat een negatieve gebruikerservaring kan opleveren.

4. Slechte reputatie:

   • Als bots je website gebruiken voor ongeoorloofde activiteiten, zoals phishing of verspreiding van malware, kan dit de geloofwaardigheid en het imago van je bedrijf schaden.

5. Verhoogde serverkosten:

   • Door de vele verzoeken van bots wordt je server extra belast, wat kan leiden tot hogere hostingkosten en mogelijk tragere laadtijden voor echte gebruikers.

Door het gebruik van reCAPTCHA zorg je ervoor dat je website beter beschermd is tegen deze risico's en dat de interacties authentiek en waardevol blijven. Dit is cruciaal voor financieel advieskantoren, waar vertrouwen en veiligheid voorop staan.

Hoe gebruik je reCAPTCHA?

Nu de praktische kant: hoe zet je reCAPTCHA in? reCAPTCHA is dus een extra beveiligingslaag voor jouw website. Voorheen was dit alleen voor formulieren op een website, maar inmiddels kan reCAPTCHA de hele site doorspeuren op zoek naar ongewenste activiteiten.

De installatie van reCAPTCHA doe je door een ‘sleutel’ aan te vragen bij Google. Vervolgens koppel je deze sleutel aan je website.  reCAPTCHA zal het nodige werk verzetten en het is eigenlijk een kwestie van eenmalig installeren en daarna niet meer naar omkijken. Ideaal toch?

• Eerste aanspreekpunt: Wij zijn uw eerste-lijns helpdesk. Heeft u vragen of problemen met uw e-mail (Outlook), Microsoft 365 of andere diensten? Dan kunt u gewoon bij ons terecht. We denken met u mee en zorgen dat u snel geholpen wordt.

• Snelle en duidelijke communicatie: Omdat wij ook uw website beheren, begrijpen we dat u vaak niet weet of een probleem nu ‘aan de website’ of ‘aan de mail’ ligt. Juist om te voorkomen dat u van het kastje naar de muur wordt gestuurd, hebben wij deze samenwerking ingericht.

• Verantwoordelijkheid & levering: De daadwerkelijke levering en technische verantwoordelijkheid van Microsoft-producten ligt bij Yourcloudweb. Wij factureren deze diensten namens hen, maar de technische infrastructuur, het beheer en de installatie/implementatie op uw computer/mobiel vallen buiten onze verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid.

• Escalatie: Als een vraag of probleem buiten onze mogelijkheden ligt, zullen wij dit direct voor u opschalen naar Yourcloudweb en zorgen wij dat er een goede opvolging komt. U hoeft daar niets extra’s voor te doen.

Wat kunt u van ons verwachten?

• We nemen uw melding serieus en helpen u zo snel mogelijk op weg.
• We bieden eerst zelf ondersteuning waar mogelijk, bijvoorbeeld bij instellingen of uitleg.
• Indien nodig, schakelen wij direct met Yourcloudweb om het probleem op te lossen.
• U hoeft dus niet zelf contact op te nemen met de leverancier – dat doen wij voor u.

Wat kunt u doen?

Bij problemen is het belangrijk dat u ons zo concreet mogelijk informeert:

• Wat is het probleem?
• Op welk apparaat speelt het?
• Heeft u foutmeldingen ontvangen?

Met deze informatie kunnen wij snel en gericht actie ondernemen.

Samen zorgen we voor een oplossing

Met deze service willen wij u als klant ontzorgen. We begrijpen dat e-mail cruciaal is voor uw communicatie. Daarom doen wij er alles aan om u goed te begeleiden, ook als het technisch gezien buiten onze directe verantwoordelijkheid valt. Door de samenwerking met Yourcloudweb kunnen wij snel schakelen en blijft de ondersteuning voor u overzichtelijk en persoonlijk.

Handleiding Exchange Office Microsoft 365 Mail Only

Bij de aanvraag van een mailaccount krijg je als klant een tijdelijk wachtwoord toegekend waarmee de eerste keer moet worden ingelogd.

• Login op www.office.com
• Op de welkomstpagina van Microsoft 365 klik je op de blauwe button Aanmelden
• Vul hier het betreffende mailadres/gebruikersnaam in en klik op volgende
• kies voor het type account (voor zakelijk gebruik kies je voor Werk- of schoolaccount)
• op het volgende scherm vul je het (tijdelijk) wachtwoord in. Dit tijdelijke wachtwoord kun je vervolgens vervangen door een 'eigen' wachtwoord te kiezen

Lukt dit niet, dan kunnen we een installatiebegeleiding aanbevelen.

Voor Android

1. Installeer de Outlook-app:

• Ga naar de Google Play Store en zoek naar "Microsoft Outlook".
• Download en installeer de app.

2. Open de Outlook-app:

• Tik op "Aan de slag" als dit je eerste keer is.
• Als je al accounts hebt ingesteld, ga naar het menu, selecteer "Instellingen", en kies "Account toevoegen"

3. Voer je e-mailadres in:

• Typ je volledige e-mailadres en tik op "Doorgaan"

4. Voer je wachtwoord in:

• Voer het wachtwoord van je e-mailaccount in en tik op "Aanmelden"

5. Multi-Factor Authenticatie (MFA):

• Als vereist, verifieer je identiteit met MFA

6. Machtigingen:

• Accepteer alle machtigingen die worden gevraagd, zoals toegang tot contacten

Voor iOS

De stappen voor iOS zijn vergelijkbaar met die voor Android, maar je downloadt de app uit de App Store:

1. Installeer de Outlook-app:

• Ga naar de App Store en zoek naar "Microsoft Outlook".
• Download en installeer de app.

2. Open de Outlook-app:

• Tik op "Aan de slag" als dit je eerste keer is.

3. Voer je e-mailadres in:

• Typ je volledige e-mailadres en tik op "Doorgaan".

4. Voer je wachtwoord in:

• Voer het wachtwoord van je e-mailaccount in en tik op "Aanmelden".

5. Machtigingen:

• Accepteer alle machtigingen die worden gevraagd.

Hoe kun je je gedeeld postvak/shared account toevoegen aan Outlook op je computer?

Een gedeeld postvak (shared account) wordt vaak gebruikt door één individu als persoonlijk account, terwijl het hoofdaccount als zakelijk account dient. Door een shared account als persoonlijk account te gebruiken, kan iemand werkgerelateerde communicatie en taken gescheiden houden van het hoofd (zakelijke) account. Zo blijft het hoofdaccount overzichtelijk voor algemene bedrijfscommunicatie, terwijl het shared account dient voor specifieke projecten, leveranciers of klanten.

Onderstaand een stappenplan voor het instellen van een gedeeld postvak:

1. Dit stappenplan geldt voor Outlook Nieuwe Stijl
2. Klik rechtsboven op het tandwiel-icoon (Instellingen).
3. Ga naar Accounts > Gedeeld met mij.
4. Klik op Toevoegen.
5. Voer het e-mailadres van het gedeelde postvak in en volg de instructie
6. Voltooi de wizard en herstart Outlook.

Microsoft verhoogt de beveiliging van e-mailaccounts door het verplicht stellen van Multifactor Authenticatie (MFA). MFA zorgt voor een extra beveiligingslaag: naast uw wachtwoord gebruikt u bijvoorbeeld een app op uw smartphone om in te loggen. Zo wordt de kans op ongewenste toegang tot uw account aanzienlijk verkleind.

Veel van onze klanten ervaren echter dat het instellen van MFA niet altijd eenvoudig is. Denk bijvoorbeeld aan:

• Het downloaden en instellen van de Microsoft Authenticator-app
• Het koppelen van één of meerdere apparaten (telefoon, tablet, laptop)
• Correcte synchronisatie tussen verschillende systemen

Daarom bieden wij, samen met onze leverancier Yourcloudweb, een praktische ondersteuningsdienst aan:

Ondersteuning bij het instellen van Multifactor Authenticatie

• Starttarief: € 49,50 (vast tarief voor eerste sessie van maximaal 30 minuten, exclusief eventuele vervolgafspraken)
• Daarna: € 24,50 per gestart kwartier
• Inbegrepen: hulp bij schermovername, installatie van apps, koppelen van apparaten, uitleg en controle.

Goed om te weten:

• Als er meerdere apparaten ingesteld moeten worden (bijv. smartphone, tablet en laptop), kost dit extra tijd.
• Vaak is het nodig een app te downloaden, zoals Microsoft Authenticator. De installatie hiervan kan per apparaat verschillen.
• Verwachten we dat de sessie langer dan een uur duurt (bijvoorbeeld bij meerdere accounts of complexe instellingen)? Dan overleggen wij dit tijdig en maken we duidelijke afspraken.

Tijdens de sessie begeleiden wij u stap voor stap. In de meeste gevallen, wanneer slechts één apparaat gekoppeld hoeft te worden en de Microsoft Authenticator moet worden gedownload en geïnstalleerd, is alles binnen een halfuur geregeld.

Hoe werkt het?Tijdens de sessie begeleiden wij u stap voor stap. In de meeste gevallen, wanneer slechts één apparaat gekoppeld hoeft te worden en de Microsoft Authenticator moet worden gedownload en geïnstalleerd, is alles binnen een halfuur geregeld.

Wanneer er meerdere apparaten zijn of wanneer instellingen extra aandacht vereisen, nemen wij samen rustig de tijd om alles goed in te stellen. Duurt het proces langer dan verwacht? Dan maken wij duidelijke afspraken over eventuele vervolgstappen.

Wilt u gebruikmaken van deze ondersteuning?
Plan dan hier een afspraak in met onze leverancier Yourcloudweb.

Handleiding: MFA instellen op uw mobiele telefoon

Microsoft maakt het inloggen veiliger met Multi-Factor Authenticatie (MFA). Hiermee gebruikt u niet alleen een wachtwoord, maar ook bijvoorbeeld uw telefoon om te bevestigen dat u het echt bent. Dat lijkt misschien ingewikkeld, maar met deze uitleg is het stap voor stap goed te volgen.

Stap 1: Inloggen op uw Microsoft-account

U begint door naar https://aka.ms/mfasetup te gaan. Log daar in met uw Microsoft-account, zoals u dat normaal ook doet.

Stap 2: Kies een verificatiemethode

Na het inloggen kiest u hoe u MFA wilt gebruiken. De meest aanbevolen en veilige optie is via de Microsoft Authenticator-app. U kunt echter ook kiezen voor een code via SMS, een telefoontje of e-mail, afhankelijk van wat u prettig vindt.

Stap 3: De Microsoft Authenticator-app instellen

Als u kiest voor de app, begint u met het downloaden van de Microsoft Authenticator op uw telefoon.
Deze is beschikbaar in de Google Play Store (voor Android) en in de App Store (voor iPhone). 📱

Open vervolgens de app en kies ‘Account toevoegen’, gevolgd door ‘Werkaccount’.
Op uw computer verschijnt nu een QR-code. Scan deze met uw telefoon. Daarna voert u een korte test uit om te controleren of alles goed werkt. Is dat het geval? Dan klikt u op ‘Gereed’.

Stap 4: Stel een alternatieve methode in (optioneel)

Het is verstandig om ook een extra verificatiemethode toe te voegen, bijvoorbeeld uw mobiele nummer. Zo kunt u inloggen via SMS of telefoon als de app tijdelijk niet beschikbaar is.

Stap 5: Bevestigen en afronden

Tot slot klikt u op ‘Voltooien’ om MFA definitief in te schakelen. Uw account is nu beter beveiligd tegen ongewenste toegang.

Uw e-mailaccount is ondergebracht bij Yourcloudweb.

Indien uw e-mailaccount om welke reden dan ook niet meer bereikbaar is of u ondervindt problemen, dan kunt u ook gebruik maken van onderstaand formulier. In veel gevallen kunnen we dan het probleem sneller oplossen.

Wat betekent SPF?

SPF is een afkorting van Sender Policy Framework. Mooie term, maar wat wil dit zeggen? Dit houdt in dat er wordt gecontroleerd of de verzender van een e-mail is gemachtigd om een bericht te verzenden namens de afzender van het bericht. Je wilt deze controle uitvoeren, omdat het kinderlijk eenvoudig is om het adres van de afzender van een e-mail te wijzigen.

Vergelijk het met een kaart die via de normale post wordt verstuurd. Iedereen kan een willekeurig afzenderadres op de achterkant schrijven, waarmee de afzender wordt vervalst. Voor e-mail geldt hetzelfde. In ieder willekeurig e-mailprogramma kun je een e-mailadres opgeven dat je als afzenderadres wilt gebruiken. Zo kun je e-mails versturen uit naam van wie je maar zou willen.

Hoe voorkomt het SPF-record misbruik van je e-mailadres?

Er wordt gecontroleerd of de verzender van een e-mail geautoriseerd is om het adres van de afzender te gebruiken. Deze controle vindt plaats op basis van het IP-adres van de verzendende server. Voor gebruik van SPF moet in de DNS-zone van je domein een SPF-record worden toegevoegd. Dit record wordt aangemaakt als TXT-record, omdat er geen specifiek SPF-DNS-record bestaat. In dit record wordt opgenomen via welke IP-adressen namens je domeinnaam en bijbehorende e-mailadressen e-mail mag worden verstuurd.

De opbouw van het SPF-record

Een SPF-record begint met een "v=". Dit geeft aan dat de inhoud van het TXT-record wordt gebruikt voor het SPF-protocol. Ook wordt hier de versie van het SPF-protocol mee aangegeven, in ons geval "v=spf1". Het record wordt verder opgebouwd aan de hand van de volgende onderdelen:

• a: als het IP-adres van de verzender overeenkomt met het IP-adres dat aanwezig is in het A-record, dan wordt de e-mail geaccepteerd.
• ip4: als het IP-adres van de verzender zich bevindt in de IPv4-range die is opgenomen in het SPF-record, dan wordt de e-mail geaccepteerd.
• ip6: als het IP-adres van de verzender zich bevindt in de IPv6-range die is opgenomen in het SPF-record, dan wordt de e-mail geaccepteerd.
• mx: als e-mail wordt verstuurd vanuit het MX- record van het domein, dan wordt de e-mail geaccepteerd.
• include: als er wordt voldaan aan de voorwaarden van het record dat wordt opgenomen, dan wordt de e-mail geaccepteerd.

Aan het einde van het SPF-record geef je op hoe er door de ontvangende mailserver met het record moet worden omgegaan:

• ~all: de softfail-methode. Als een e-mail wordt verzonden door een host of IP-adres dat niet in het SPF-record is opgenomen, dan wordt de e-mail wel geaccepteerd, maar mogelijk als spam gemarkeerd.
• -all: de hardfail-methode. Als een e-mail wordt verzonden door een host of IP-adres dat niet in het SPF-record is opgenomen, dan wordt de e-mail direct geweigerd.
• +all: accepteer alle e-mail. E-mail wordt dus altijd toegelaten, hierdoor heeft het record dus niet het beoogde resultaat.
• ?all: het SPF-record voert geen extra validatie uit. E-mails vanaf ongeautoriseerde servers worden dus toegelaten.

Het belang van een correct geconfigureerd SPF-record

Veel ontvangende mailservers voeren controle uit op het SPF-record. Denk hierbij aan partijen, zoals Hotmail en Gmail. Wanneer je domein geen of een onjuist SPF-record bevat, is de kans groot dat je e-mail als verdacht wordt gemarkeerd en hierdoor in de map met ongewenste e-mail van de ontvanger belandt. Met het vervelende gevolg dat je e-mail vermoedelijk niet wordt gezien door de ontvanger.

Hoe voeg ik een SPF-record toe?

Wanneer je bij YORON je domeinnaam is geregistreerd hebben wij óók het beheer van de DNS. Stuur dan simpelweg het SPF-record naar info@yoron.nl met het verzoek om deze te plaatsen in de DNS.

Maak zelf een SPF-record aan (geavanceerd)

Om een gepersonaliseerd SPF-record aan te maken ga je naar spfwizard.net. Aan de hand van enkele vragen genereert deze tool uw SPF-record.

Volg deze stappen op spfwizard.net:

1. Vul je domeinnaam in
2. Zet “allow servers listed as MX to send e-mail for this domain” op Yes indien de server die het inkomend e-mail verkeer van uw domein afhandelt ook zelf mail uitstuurt. Indien het e-mail verkeer via het Basic E-mail Platform verloopt kiest u voor No.
3. Zet “allow current IP address of the domain to send e-mail for this domain” op YES indien de webserver waarnaar uw domeinnaam verwijst ook mail uitstuurt. Indien de contactformulieren op uw website van een andere smtp server gebruik maken zoals bij een Combell  shared hosting het geval is, kiest u voor No.
4. Zet “allow any hostname ending in <uw-domeinnaam> to send email for this domain” op No
5. Gebruik je een andere SMTP? Vul het IP-adres ervan dan in in het veld “IP addresses in CIDR format that deliver or relay e-mail for this domain”
6. Kopieer het resultaat en stuur dat naar info@yoron.nl met het verzoek om het rtecord toe te voegen aan de DNS.

Domain Keys Identified Mail (DKIM) is een techniek waarbij een organisatie verantwoordelijkheid kan nemen voor een bericht dat per e-mail wordt verzonden. Door DKIM te gebruiken kan spam bestreden worden. Ontvangende mailservers controleren de authenticiteit van een e-mail en kunnen deze op basis van het resultaat uit de DKIM-test blokkeren.

Bovendien is een domein dat beschermd wordt door middel van DKIM minder interessant voor spammers omdat de kans dat hun spamberichten de inbox van een ontvanger bereiken kleiner is. Daarnaast biedt DKIM een middel om de juistheid van een e-mail (inclusief bijlagen) aan te tonen. E-mails die beschadigd zijn gedurende transport kunnen als zodanig worden gemarkeerd.

OFFICE 365

Als uw kantoor een emailbericht verstuurt, maakt u gebruik van een mailserver. Als die mailserver Office 365 is, dan wordt de DKIM automatisch geïnstalleerd en hoeft u in principe niets te doen.

YORON levert enkel OFFICE 365 als mailserver en klanten die hiervan gebruik maken hebben dus (in principe) geen last van  e-mailberichten die worden geblokkeerd.

POP3 / IMAP

Als uw kantoor gebruik maakt van een pop3/imap, dan dienen de DKIM-records aangevraagd te worden bij degene die de verzendende mailserver in beheer heeft. Deze records dienen vervolgens te worden toegevoegd aan de DNS van het betreffende domein.

ACTUEEL: GOOGLE / GMAIL BLOKKEERT UW E-MAILBERICHTEN

Actueel is de blokkade van e-mailberichten die worden verzonden naar relaties die een Gmail-account hebben. Deze berichten worden door Google geblokkeerd. Dit probleem kan in principe alleen worden opgelost door de toevoeging van de DKIM-records aan de DNS en eventueel een aanpassing van het SPF-record.

Zoek je naar de beste oplossing voor je e-mail? Dan kom je vaak de termen Office 365 Mail en Webmail tegen. Hoewel beide manieren bieden om e-mails te versturen en ontvangen, zijn er duidelijke verschillen.

Wat is Office 365 Mail?

Office 365 Mail maakt deel uit van Microsoft 365, een abonnementsdienst van Microsoft die naast e-mail ook toegang biedt tot programma’s zoals Word, Excel, PowerPoint en Teams. De maildienst binnen deze suite wordt meestal aangeduid als Exchange Online.

Belangrijke kenmerken van Office 365 Mail:

• Professioneel e-maildomein: Je gebruikt een eigen domeinnaam (bijvoorbeeld jouwnaam@bedrijf.nl).

• Volledige synchronisatie: E-mail, agenda’s en contacten worden automatisch gesynchroniseerd over meerdere apparaten.

• Uitgebreide opslag: Meestal standaard 50 GB of meer aan opslagruimte per mailbox.

• Beveiliging en compliance: Geavanceerde beveiliging, zoals spamfiltering, malwarebescherming en opties voor databehoud (bijv. archivering).

• Integratie: Naadloze samenwerking met andere Microsoft-producten zoals SharePoint, OneDrive en Teams.

• Desktop- en webtoegang: Gebruik via Outlook op desktop, mobiel of via de Outlook Web App (OWA) in de browser.

Wat is Webmail?

Webmail is een meer algemene term die verwijst naar e-mailtoegang via een webbrowser. Dit kan gaan om gratis diensten zoals Gmail, Yahoo Mail of diensten die hostingbedrijven aanbieden, zoals de standaard webmail van cPanel (bijvoorbeeld Roundcube of Horde).

Belangrijke kenmerken van standaard Webmail:

• Toegang via browser: Geen software-installatie nodig; enkel een internetverbinding.

• Basisfunctionaliteiten: E-mail verzenden, ontvangen, beheren en soms een eenvoudige agenda.

• Beperkte opslag: De opslagcapaciteit hangt vaak af van de hostingprovider en kan beperkt zijn.

• Minder geavanceerde beveiliging: Basis spamfilters en minder uitgebreide compliance-opties dan zakelijke diensten.

• Minder integratiemogelijkheden: Webmail staat meestal los van andere zakelijke tools of samenwerkingsplatformen.

Kort samengevat:

• Office 365 Mail: professioneel, veilig, veel opslag en integratie met Office-tools.

• Webmail: eenvoudig, snel toegankelijk, maar minder uitgebreid.

Welke past het beste bij jou?

• Kies Office 365 Mail voor een professionele uitstraling en optimale samenwerking.

• Kies Webmail voor eenvoudig, persoonlijk gebruik.

Kosten Office 365 Mail?

Zoals hierboven aangegeven is Office 365 Mail beschikbaar in een abonnementsvorm. De kosten zijn:

• eenmalig € 90,00 (stelpost!) voor het inrichten en installeren van Office 365 Mail
• eenmalig € 90,00 (stelpost!) voor het eventueel 'meenemen' van bestaande e-mailberichten naar de Office-omgeving
• maandelijks € 6,95 per hoofdaccount inclusief eventueel gratis shared accounts,

Meer weten over wat het beste bij jouw situatie past? Neem gerust contact met ons op!

Hoe kun je vermijden dat je nieuwsbrieven in de spambox van je klanten terechtkomen

Wanneer je nieuwsbrieven verstuurt via een platform zoals Contaqt, wil je natuurlijk dat jouw e-mails in de inbox van je klanten belanden — en niet in de spambox. Een cruciale stap om dat te realiseren, is het instellen van zogeheten CNAME-records. Maar wat zijn dat precies, en waarom zijn ze zo belangrijk?

Wat is een CNAME-record?

Een CNAME-record is een type DNS-instelling (domeininstelling) die jouw domeinnaam koppelt aan bepaalde functies van Contaqt. Door deze koppeling geef je aan dat Contaqt namens jouw domein e-mails mag versturen en bepaalde functies, zoals linktracking, mag uitvoeren.

Waarom zijn CNAME-records belangrijk?

Door CNAME-records in te stellen, activeer je belangrijke e-mailbeveiligingsprotocollen zoals:

• DKIM (DomainKeys Identified Mail): voegt een digitale handtekening toe aan je e-mails.
• SPF (Sender Policy Framework): geeft aan dat Contaqt gemachtigd is om namens jouw domein te mailen.
• DMARC: zorgt ervoor dat e-mails die niet aan de bovenstaande regels voldoen, geweigerd of gecontroleerd worden.

Deze technieken zorgen ervoor dat e-mailproviders zoals Gmail, Outlook en Yahoo jouw mails herkennen als veilig en legitiem.

2. Vertrouwen opbouwen met herkenbare links (white-label tracking)

Zonder CNAME-records bevatten de links in je nieuwsbrief standaard een domeinnaam van Contaqt, zoals tracking.contaqt.com/xyz. Door CNAME-records te gebruiken, worden deze links automatisch omgezet naar jouw eigen domein, bijvoorbeeld:

click.jouwdomein.nl/xyz

Dit oogt niet alleen professioneler, maar zorgt ook voor meer vertrouwen bij de ontvanger én bij spamfilters.

3. Sterkere e-mailreputatie op jouw eigen domein

Met de juiste instellingen bouw je een eigen verzendreputatie op. Dit betekent:

• Een hogere bezorgsnelheid en betrouwbaarheid.
• Minder kans dat je nieuwsbrief als spam wordt gemarkeerd.
• Meer betrokkenheid van je lezers, omdat je communicatie consistent en professioneel overkomt.

Wat moet je doen?

Bij het opzetten van je nieuwsbrief via Contaqt krijg je van Contaqt een aantal CNAME-records die je kunt toevoegen in de instellingen van je domeinnaam. Heeft YORON | iZiWEB het beheer van jouw domneinnaam, dan implementeren wij de records en hoef jij niets te doen.

Is de beheerder van je domeinnaam een andere partij, dan dien je de records naar deze partij te sturen met het verzoek om de DNS aan te passen. Dit is meestal een eenmalige actie.

Conclusie

Het instellen van CNAME-records is essentieel als je wilt dat jouw e-mails betrouwbaar aankomen én professioneel overkomen. Je investeert hiermee in de lange termijn prestaties van je e-mailcampagnes.

Heb je hier vragen over of wil je dat wij dit voor je regelen? Neem dan gerust contact met ons op.

Het is belangrijk om te weten dat vrijwel alle foto's automatisch beschermd zijn door het auteursrecht. Dit betekent dat u niet zomaar afbeeldingen van het internet mag gebruiken zonder toestemming van de rechthebbende. Het gebruik van auteursrechtelijk beschermd materiaal zonder toestemming kan leiden tot juridische gevolgen, zoals boetes of schadevergoedingen .

Daarnaast geldt het portretrecht: als een persoon herkenbaar op een foto staat, heeft u in veel gevallen toestemming nodig van die persoon om de foto te mogen publiceren, vooral als het gebruik commercieel is.

Onze aanbevelingen

• Gebruik eigen foto's of laat foto's maken door een professionele fotograaf.
• Maak gebruik van rechtenvrije afbeeldingen van betrouwbare websites zoals Pixabay of Pexels, maar controleer altijd de licentievoorwaarden.
• Overweeg het aanschaffen van stockfoto's via platforms zoals Shutterstock of iStock voor professioneel beeldmateriaal.

Grote of niet-geoptimaliseerde afbeeldingen kunnen de laadtijd van uw website negatief beïnvloeden, wat leidt tot een slechtere gebruikerservaring en lagere SEO-scores.

Wat doen wij om de performance te optimaliseren?

• Formaat: Wij gebruiken het liefst afbeeldingen met een breedte van ongeveer 1280 pixels voor achtergrondafbeeldingen en 800 pixels voor standaardafbeeldingen .

• Bestandsgrootte: Wij houden een bestandsgrootte aan van onder de 500 KB voor snelle laadtijden.

• Bestandstype JPEG of WebP: Wij gebruiken het liefst JPEG of WebP. De afbeeldingen worden in bestandsgrootte & kwaliteit teruggeschroefd, afhankelijk van de plaats op de website waar ze getoond worden. Achtergronden worden 1280 px breed gemaakt en de kwaliteit wordt naar 50% teruggezet. Dit om ruimte te besparen op onze servers én om de websites snel te houden.

• Bestandstype PNG: Afbeeldingen in PNG-format worden in kwaliteit niet teruggeschroefd, maar wel in grootte.

• Scrolleffect: als het scrolleffect op de afbeelding wordt aangezet, wordt de afbeelding over de hele schermgrootte getrokken. Dat geeft een mooi effect, maar daardoor wordt de afbeelding ook 'opgeblazen'. Als wij het effect uitzetten, wordt de afbeelding op een andere manier als achtergrond ingesteld. Dat zorgt dan weer voor een hogere kwaliteit.

• Bestandsnaam: Wij geven de afbeeldingen beschrijvende namen, zoals "teamfoto-bedrijf-naam.jpg", om SEO te verbeteren.

• Alt-tekst: Wij voegen in principe alt-teksten toe aan afbeeldingen voor betere toegankelijkheid en SEO.

Afbeeldingen moeten de inhoud van uw website ondersteunen en niet afleiden van de boodschap. Door bewust om te gaan met het gebruik van afbeeldingen op uw website, verbetert niet alleen de esthetiek maar ook de functionaliteit en effectiviteit van uw website.

Onze aanbevelingen:

• afbeeldingen plaatsen boven of naast relevante tekst om de boodschap te versterken.
• gebruik afbeeldingen die aansluiten bij uw merkidentiteit en die emoties oproepen die u bij bezoekers wilt creëren.
• het liefst werken wij niet met stockfoto's; authenticiteit wekt veel meer vertrouwen bij bezoekers.
• gebruik afbeeldingen met zachte kleuren en weinig contrast.
• wij zorgen voor voldoende contrast tussen tekst en achtergrond voor leesbaarheid.
• in veel gevallen gebruiken wij een semi-transparante overlay om tekst beter leesbaar te maken.

Er zijn verschillende redenen waarom je jouw website niet ziet in Google of waarom je website geen hoge ranking behaalt. Hieronder vind je de belangrijkste oorzaken en oplossingen, gebaseerd op recente inzichten en best practices.

1. Niet geïndexeerd door Google

• Je website kan niet gevonden worden als deze niet is geïndexeerd. Dit gebeurt vaak bij nieuwe websites of als je per ongeluk zoekmachines hebt geblokkeerd via bijvoorbeeld WordPress-instellingen of een verkeerd geconfigureerd robots.txt-bestand.

• Controleer of je site geïndexeerd is door te zoeken op site:jouwwebsite.nl in Google. Zie je geen of weinig resultaten? Dan is je site (nog) niet of slechts gedeeltelijk geïndexeerd.

2. Zoekmachine geblokkeerd

• Soms staat in je CMS (zoals WordPress) de optie “zoekmachines blokkeren” aan, waardoor Google je site niet mag bezoeken.

• Controleer en pas deze instelling aan zodat Google toegang heeft.

3. Technische problemen

• Fouten in de websitecode, een verkeerde sitemap, of onjuiste meta-tags (noindex) kunnen ervoor zorgen dat Google je site niet kan crawlen of indexeren.

• Gebruik Google Search Console om te controleren of er technische problemen zijn en los deze op.

4. Je website is te nieuw

• Nieuwe websites worden niet altijd direct geïndexeerd. Het kan enkele dagen tot weken duren voordat Google je site oppikt, zeker als er weinig externe links naar je site verwijzen.

1. Kwaliteit en relevantie van content

• Google waardeert unieke, relevante en uitgebreide content die antwoord geeft op de zoekvraag van de gebruiker.

• Pagina’s met weinig tekst (“thin content”) of dubbele content scoren lager.

2. Slechte of onvoldoende linkbuilding

• Websites met weinig of kwalitatief slechte backlinks (links van andere websites naar jouw site) scoren vaak lager dan concurrenten met een sterker linkprofiel.

• Werk aan het verkrijgen van relevante, kwalitatieve backlinks, bijvoorbeeld door gastblogs te schrijven of samen te werken met branchegenoten.

3. Slechte technische SEO

• Factoren als een onduidelijke websitestructuur, trage laadtijden, geen of verkeerde sitemap, en slecht gebruik van titels en koppen kunnen je ranking negatief beïnvloeden.

• Optimaliseer je website technisch: zorg voor een logische structuur, snelle laadtijd, goede mobiele weergave en correcte metadata.

4. Onvoldoende aansluiting bij zoekintentie

• Als je content niet aansluit bij wat mensen daadwerkelijk zoeken, zal Google je site lager tonen. Gebruik relevante zoekwoorden op de juiste plekken (titels, koppen, eerste alinea’s).

5. Gebrek aan actualiteit

• Verouderde content scoort minder goed dan actuele, up-to-date informatie. Houd je content actueel en relevant.

Wat je zelf kunt doen

Via Google zelf kun je zoeken naar methoden om je website beter vindbaar te maken. Denk dan aan onderstaande punten:

• Controleer of je site geïndexeerd is met site:jouwwebsite.nl.
• Zorg dat je website niet geblokkeerd wordt voor zoekmachines.
• Verbeter de kwaliteit en relevantie van je content.
• Werk aan kwalitatieve linkbuilding.
• Optimaliseer de technische kant van je website.
• Gebruik Google Search Console om fouten en indexeringsproblemen op te sporen en op te lossen.

Door deze punten te controleren en te verbeteren, vergroot je de kans dat je website zichtbaar wordt in Google én hoger rankt in de zoekresultaten.

Wat je kunt láten doen

Zoekmachine-optimalisatie of zoekmachinemarketing is tegenwoordig een vak apart. Wat het beste resultaat oplevert is het inschakelen van een marketingspecialist. YORON kan je hierbij verder helpen.

Heb je een website van YORON dan is je website technisch gezien helemaal geoptimaliseerd voor Google en andere zoekmachines.